Protherm Kombi E99 Hatası: Arıza Kodu mu, Elektronik İletişim Sorunu mu?

Kılavuzda E99'u bulamıyorum, bu kod gerçekten var mı?

Bu soruyu soran tek kişi siz değilsiniz. Protherm'in yaygın modellerinde kod tablosu çoğunlukla F harfiyle başlayan numaralardan oluşur; E99 ise her modelin listesinde yer almaz. Bazı Protherm modellerinde ve kontrol paneli varyasyonlarında ekrana yansıyan bir kod olarak karşımıza çıkar.

Bu yüzden E99'un anlamını kesin bir cümleyle vermek doğru olmaz. Elinizdeki kombinin model etiketine (alt kapakta veya yan tarafta bulunur) ve kullanım kılavuzuna bakmak ilk adımdır. Markanın genel kod mantığını görmek için Protherm Lynx kod listesi fikir verebilir.

Peki görüldüğü modellerde ne anlama geliyor?

Sahada E99 ile karşılaşılan cihazlarda kod genellikle elektronik tarafla ilişkilendirilir: ana kart ile ekran/kontrol paneli arasındaki iletişimin kesilmesi, kartın kendi iç denetiminde bir hata bulması ya da beslemedeki bir sorun. Kısacası E99 çoğu zaman bir sensör veya su tarafı arızası değil, "kart kendinden emin değil" mesajıdır.

Elektrik gidip geldikten sonra mı çıktı?

Birçok E99 bildirimi elektrik kesintisi, fırtına ya da sigortanın atmasından hemen sonra gelir. Voltaj dalgalanması kartın kısa süreli kilitlenmesine yol açabilir. Bu durumda yapılacak ilk şey kartı tamamen yeniden başlatmaktır:

1. Kombiyi açma/kapama düğmesinden kapatın.
2. Fişini prizden çekin ya da kombinin bağlı olduğu sigortayı indirin.
3. En az 2-3 dakika bekleyin; kartın kondansatörlerinin boşalması için bu süre gerekir.
4. Elektriği yeniden verin ve kombiyi açın. Ekranın normal başlangıç sırasını izleyin.

Kesintiden sonra kombi hiç açılmıyorsa ya da ekran karanlık kalıyorsa bu daha çok elektrik gidip gelince çalışmayan kombi tablosuna girer.

Reset tuşuna basınca neden geçmiyor?

Reset tuşu çoğunlukla yanma tarafındaki kilitleri (ateşleme, aşırı ısınma gibi) açmak için tasarlanmıştır. Kart veya iletişim kaynaklı bir kodda reset tuşu etkisiz kalabilir; elektriğin kesilip verilmesi daha anlamlıdır. Protherm'de doğru reset sırasını Protherm kombiyi resetleme yazısında anlattık. Üst üste reset denemek bu kodda fayda getirmez.

Kendi başıma başka neye bakabilirim?

• Kombinin fişinin prize tam oturduğunu, uzatma kablosu veya çoklu priz kullanılmadığını kontrol edin.
• Sigorta kutusunda kombi hattının kaçak akım rölesinin sık atıp atmadığına bakın.
• Kombinin altında, kartın bulunduğu bölgenin hizasında su damlaması olup olmadığına bakın.
• Oda termostatı kablolu ise ve kod termostat değişiminden sonra başladıysa bunu not edin.

Sigorta sürekli atıyorsa sorun kombinin içinde bir kaçak olabilir; bu durum sigorta attıran kombi konusunun kapsamına girer.

Protherm E99 arızasında servis nasıl ilerler

Teknisyen önce şebeke gerilimini ve kombinin topraklamasını ölçer. Ardından kart ile ekran arasındaki kablo ve soket bağlantılarında oksitlenme, gevşeklik veya nem izi arar. Gerekirse kartın hafızasındaki arıza geçmişine bakılır; bu, kodun ilk ne zaman ve hangi koşulda çıktığını gösterebilir. Sonuçta ekran paneli, ara kablo ya da ana kart değişimi gündeme gelebilir.

Ekranda kod yok ama ışıklar mı yanıp sönüyor?

Bazı Protherm modellerinde hata bir rakamla değil LED ya da simge yanıp sönmesiyle bildirilir. Sizdeki durum buysa Protherm'de yanıp sönen ışıkları okumayı anlattığımız yazı daha uygun olur. Ekranda F ile başlayan bir kod görüyorsanız, örneğin F1 hatası, o kodun kendi yazısına bakın.